2017年金砖国家运动会于6月17-21日在广州举行，吸引了来自巴西、俄罗斯、印度、南非和中国近300名运动员报名参赛。赛事共设篮球、排球和武术三个项目。其中，为期5天的女排比赛在广州体育学院举行。
为圆满筹办2017年金砖国家运动会女排比赛，我校及早谋划、科学筹备，成立专门工作小组，制定详细工作计划和应急预案。在学校领导的统筹安排，各个部门的通力合作之下，五天的比赛进行地井然有序，各方对我校的服务工作都给予了高度赞赏。
运动队：他们让我们感受到广州的热情
中国对俄罗斯的比赛安排在比赛开始的第二天晚上。中午，俄罗斯队到广州体育学院亚运馆进行训练。因为训练时间刚好在中午饭点前后，队伍决定先训练后吃饭。当天下午是巴西对南非的比赛，俄罗斯队技术人员SergeyYurkin决定在训练后不跟随队伍回酒店，留在亚运馆准备拍摄下午的比赛并进行技术分析。
随队翻译不在，志愿者担任起了他的临时“翻译”，并带他到休息室，提供食物及饮品。在休息室，尤尔金主动要求与为自己提供服务的志愿者合影。“中国的志愿者非常热情，服务周到，在我们需要帮助的时候，总能够为我们提供服务。”尤尔金对志愿者的服务大加赞赏。
“这次比赛不仅是体育的比赛，也是增进友谊的比赛，对于增进国家间的友谊是非常有益的。我们在广州受到了非常热烈的欢迎，衣食住行各方面的服务也非常到位。你们这一次的比赛举办的非常成功。”俄罗斯队教练VadimPankov在接受采访时也充分肯定了这次比赛的组织工作及志愿者的服务工作。
观众：热情的服务带给我们良好的观赛体验
“组长，有个老爷爷坐着轮椅来看比赛，上去看台不方便，看看我们能不能给他走我们的员工通道？”媒体区礼仪服务人员看见门外的许老，立即去找组长协商。最终，在媒体组、场馆服务组及坐席服务组几位志愿者的帮助下，许仲槐从员工通道进入了看台区，观看了21日最后一场中国对巴西的女排赛。
许仲槐是我校退休老教授，今年已是82岁高龄。他于1957年7月进入我校工作，是体育理论教研室教授。“我们学校的校长副校长都是我的学生。”许仲槐颇为自豪“我一直在体院工作，对于体院、体育运动这些有着特别深厚的感情。退休后我也住在体院，来亚运馆相对比较方便。”
许仲槐表示，自己在比赛的第一天就想过来看比赛，但是腿脚不便，坐着轮椅的他没办法上观众席，只得作罢。直到比赛进行的第四天晚上，中国对南非的比赛前，几位志愿者发现了自己的困境，抬着轮椅帮助自己上观众席自己才得以看到比赛。“志愿者们非常热情，我有些不好意思，所以今天想偷偷来，没想到还是要麻烦你们。”许老表示，感谢志愿者周到的服务，才让自己有机会看到如此精彩的比赛。“我已经很久没有这么激动了，今天下午的中国对战巴西，体院学生们一直在喊‘中国队，加油！’，让我感觉到很是激动，激起了我的爱国情怀。”
志愿者：尽己所能确保赛事顺利进行
“组织一场大型赛事，志愿者服务显得非常重要。我们的比赛票是很少对外发放的，并且没有规定观赛场次，所以中国对俄罗斯的那场比赛中来的观众特别多。”蔡琪表示，观众区原本安排在106看台，但是在18日当晚的比赛中前来观看的观众太多，不得已安排了一部分观众到其他较为偏远的观众席就坐。
“我们学校是安排了学生来看比赛的，学生的座位不能调，只能协调空座位。”蔡琪说道，当时有些观众对于被安排到偏远座位很不满意，志愿者只能耐心引导解释，最终工作顺利进行。“当然，这也要感谢观众们对我们工作的配合。”
蔡琪特别提到，当天下午有一位阳江赶过来的观众，来得匆忙，手里也只有一张票，但是最想看的是当晚中俄的比赛。当时他与志愿者商量能否有其他解决办法。
蔡琪将这一情况向上汇报，经过协商，让这名观众赛后留下来，在观众席等待下一场比赛的开始。“当时看他一个人孤零零坐在那儿，我们给他留了电话，还有志愿者在有空的时候过去陪他，看看他有什么需求，及时满足。最后他还给我们留了微信，多次要求我们有机会去阳江的时候让他尽地主之谊。”
“其实志愿者的工作很辛苦，大家也都很配合。20号当晚，为了第二天给观众发瓶装水做准备，我们全体志愿者二十多号男生在比赛结束后还留下来搬水。”蔡琪说，当时是十点多，全体男生聚集到一起，花了一个多小时，才把六百箱水整理完毕。“一天高强度的工作后，还干了一个小时的体力活。我们的工作也有不完美的地方，但是大家都尽力做到最好了。”
广州市体育局赛事服务部：我对广体志愿者100个放心
“我给你们满分一点都不夸张，也不怕你们骄傲。”广州市体育局赛事服务部兼宣传媒体部冯穗宁如是评价。“从第一天来到分配了一下任务，到后面大家可以独立处理所有问题，这就是我对你们最满意的地方，也是其他场馆做不到的，非常感谢你们能够给予组委会如此大的帮助。金砖国家女排赛的合作只是一个开始，我非常希望以后会有更多赛事寻找广体合作。”
“我们一次组织了近150名学生志愿者和学生工作人员，他们都认真完成了我们大赛组委会给予的岗位的任务，确保了我们赛事的顺利完成。”我校志愿者部部长廖远胜说道，“广体的学生志愿者充分地发挥了我们作为广体人的主人翁意识，除了圆满完成任务，志愿者们还展现出了广体学子的风采，给外界留下了良好印象。”
2017年6月17日至21日在我校举行的金砖五国女子排球比赛是中国举办的金砖国家运动会项目之一，是建校60年以来学校承办的最高规格的运动赛事，是学校“做高端、做国际、做创新、做特色”的一件大事，是学校管理工作水平的一次大检阅，也是宣传学校大学文化、扩大社会影响的难得机会。根据《2017年金砖国家运动会总体工作方案》和学校竞赛委员会指示精神，我校积极主动创造性地开展工作，圆满确保了赛事的顺利进行。（文 金砖国家运动会广体宣传组）